1. 規約への同意
本規約はElementsZenのウェブサイト、ストア、コンテンツ、商品、アカウント、関連サービスへのアクセスを定めます。利用により本規約とプライバシーポリシーに同意したものとします。同意しない場合は利用しないでください。
お客様の法域で購入契約を結ぶ法的能力が必要です。または、認められる場合は親権者・法定代理人の関与のもと利用してください。
2. アカウントと情報
正確で最新かつ完全なアカウント、連絡先、請求先、配送先情報を提供し、認証情報とアカウント上の活動を管理してください。
アカウントや注文の不正利用が疑われる場合は速やかにご連絡ください。
3. 商品と天然素材の個体差
商品、素材、寸法、色、構造を正確に説明するよう努めます。天然石、木、金属仕上げ、手仕事の細部などは色、模様、質感、形、サイズに個体差があり、画面や撮影も見え方に影響します。
文化、象徴、儀礼、意図に関する説明は教育と内省の背景です。医療、治療、法律、財務、精神面その他の専門助言ではなく、特定の結果を保証しません。
4. 注文と承諾
注文は購入の申し込みで、自動確認は承諾を保証しません。処理前に在庫誤り、不正疑い、支払い失敗、価格・説明誤り、法的制限、配送不可などを理由に拒否またはキャンセルできます。
支払い後に当社がキャンセルした場合、元のお支払い方法へ返金します。支払い前にカート、住所、連絡先を確認してください。処理後の変更は保証できません。
5. 価格と支払い
価格、通貨、プロモーション、在庫、税金、送料は注文前に変わる場合があります。お支払い時に表示され注文で確認された最終額が適用されます。
支払いは表示された方法で処理されます。選択方法の利用権限を確認し、請求を承認してください。PayPalパスワードや完全な決済認証情報は保存しません。
6. 配送
方法、費用、目安、税関、遅延・破損時の手順は「配送について」に記載します。日付は目安で、配送業者、税関、天候、合理的な管理外の事情に左右されます。
7. 返品、交換、返金
条件と手順は「返品と返金」に記載します。法的に排除できない消費者の権利を制限しません。
8. レビューと投稿内容
レビュー、画像、提案などを投稿する場合、提供する権利があり、正確かつ合法で、他者の権利を侵害しないことを確認してください。機密情報、悪意あるコード、違法素材、誤解を招く主張を送らないでください。
お客様はElementsZenに、ストアの運営・販促に関連して投稿内容をホスト、複製、形式調整、表示、利用する非独占的・世界的・無償ライセンスを付与します。違反内容を審査・削除できますが、すべての投稿を公開する義務はありません。
9. 許容される利用
- 違法、不正、虐待的、有害な活動に利用しないこと
- セキュリティ、お支払い、アカウント、ネットワーク、他のお客様の利用を妨害しないこと
- マルウェアを導入せず、サービスを妨げる収集や不正アクセスを試みないこと
- 他者になりすまさず、虚偽の支払い、連絡先、レビュー、注文情報を送らないこと
- ElementsZenのコンテンツやサービスで知的財産、プライバシーその他の権利を侵害しないこと
10. 知的財産
ElementsZenの名称、ブランド、デザイン、文章、写真、画像、動画などの独自コンテンツはElementsZenが所有または許諾を受け、法令で保護されています。
個人的かつ非商業的な買い物と参照のために利用できます。事前の書面による許可なくその他の権利は付与されません。
11. 第三者サービスとリンク
ストアは決済、ホスティング、メール、注文処理、配送、分析、外部リンクに第三者を利用します。別の規約が適用される場合があります。当社が管理しない無関係なサイトや内容には責任を負いません。
12. 可用性、誤り、変更
誤りの訂正、情報更新、機能・商品の変更や終了、保守・安全・運営上の一時停止を行う場合があります。すべての機能が常に中断や誤りなく動作するとは約束しません。
13. 保証と責任制限
法令で認められる範囲で、ウェブサイトと一般情報は明示していない保証なく「提供可能な状態」で提供されます。法的に排除できない保証、救済、責任は除外しません。
法令で認められる範囲で、ElementsZenは利用に起因する間接的、付随的、特別、懲罰的、結果的損失に責任を負いません。制限は法域で許される最大範囲に限ります。
14. 準拠法
本規約は運営主体と取引に適用される法令に従い、居住地での強行的保護や紛争権を取り除きません。直接解決できない紛争は適法な管轄の裁判所・当局が解決できます。
15. 変更と連絡先
サービス、実務、法的義務の変更時に規約を更新できます。現在の版と日付を掲載し、重要な変更は法令上必要な場合に通知します。
質問は[email protected]またはお問い合わせから送信できます。
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注文に関するお問い合わせには、注文番号とお支払い時のメールアドレスを記載してください。2営業日以内の返信を目指しています。